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Politique de confidentialité

SÉCURITÉ DES INFORMATIONS
I. OBJET ET PORTÉE DE LA COLLECTE
La principale collecte de données sur le site queenmobile.store comprend : nom complet, e-mail, téléphone, adresse du client dans la section contact. Ce sont les informations que nous avons besoin que les membres fournissent obligatoirement lors de l'envoi d'informations pour obtenir des conseils ou pour acheter des produits et pour que nous contactions et confirmions avec les clients sur le site Web afin de garantir l'intérêt des consommateurs.
Les membres seront seuls responsables de la sécurité et du stockage de toutes les activités d'utilisation du service dans le cadre des informations qu'ils fournissent et de leurs boîtes e-mail. En outre, les membres sont responsables d'informer rapidement notre site Web de l'utilisation non autorisée, de l'abus, des violations de la sécurité, de la conservation des noms enregistrés et des mots de passe de tiers pour des solutions appropriées.

 

  1. CHAMP D'UTILISATION DES INFORMATIONS
    Nous utilisons les informations fournies par les membres pour :
    – Contact pour confirmer les commandes et livrer les marchandises aux membres lors de la réception des demandes des membres ;
    – Fournir des informations sur les produits aux clients si requis par les clients ;
    – Envoyer des e-mails marketing et promotionnels sur les produits que nous vendons ;
    – Envoyer des notifications sur les activités sur le site Web
    – Contacter et traiter avec les utilisateurs dans des cas particuliers ;
    – Ne pas utiliser les informations personnelles des utilisateurs autres que les fins de confirmation et de contact liées à la transaction
    – A la demande d'une autorité judiciaire, notamment : Parquet, tribunal, agence de police judiciaire liée à certaines infractions à la loi des clients.

III. TEMPS DE CONSERVATION DES INFORMATIONS 
Les données personnelles des membres seront conservées jusqu'à ce que l'administrateur demande l'annulation. Restant dans tous les cas les informations personnelles des membres seront gardées confidentielles sur notre serveur.

 

  1. LES PERSONNES OU LES ORGANISATIONS PEUVENT AVOIR ACCÈS AUX RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
    Les sujets qui ont accès aux informations personnelles des clients entrent dans l'un des cas suivants :
    - Employé
    – Des partenaires ont signé un contrat pour exécuter une partie des services de la Société. Ces partenaires recevront des informations conformément aux accords contractuels (peut-être une partie ou la totalité des informations selon les termes du contrat) pour aider les utilisateurs à utiliser les services fournis par la Société.

 

  1. ADRESSE DE L'UNITÉ DE COLLECTE ET DE GESTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
    Siège social : Queen Mobile Co., Ltd
    Numéro de téléphone : 0862821350
    Adresse : 402B Hai Ba Trung, quartier de Tan Dinh, district 1, ville. Ho Chi Minh
    Courriel: [email protected]

 

  1. MOYENS ET OUTILS PERMETTANT AUX UTILISATEURS D'ACCÉDER À VOS DONNÉES PERSONNELLES ET DE LES CORRIGER
    Les membres ont le droit de vérifier eux-mêmes, de mettre à jour, d'ajuster ou d'annuler leurs informations personnelles en contactant l'administrateur du site Web pour ce faire.
    Les membres ont le droit de déposer des plaintes concernant des informations confidentielles, veuillez contacter le conseil d'administration du site Web. Lorsque nous recevrons ces commentaires, nous confirmerons l'information.Dans le cas où la réflexion du membre est correcte, selon l'étendue, nous prendrons des mesures de traitement en temps opportun.

 

VII. MÉCANISME DE RÉCEPTION ET DE RÈGLEMENT DES RÉCLAMATIONS DES CONSOMMATEURS
Les informations personnelles des membres sont soumises à une confidentialité absolue conformément à la politique de protection des informations personnelles. La collecte et l'utilisation des informations de chaque membre ne se font qu'avec le consentement de ce client, sauf disposition contraire de la loi.
N'utilisez pas, ne transférez pas, ne fournissez pas ou ne divulguez pas à des tiers les informations personnelles du membre sans le consentement du membre.
Dans le cas où le serveur d'informations serait attaqué par un pirate entraînant la perte des données personnelles du membre, nous nous chargerons de notifier l'incident aux autorités chargées de l'enquête pour un traitement rapide et d'avertir le membre connu.
Absolument confidentielles toutes les informations de transaction en ligne des membres, y compris les informations de facturation, la comptabilité et les bons numérisés
Le conseil d'administration exige des personnes lors de l'inscription / de l'achat qu'elles fournissent toutes les informations personnelles pertinentes telles que : nom complet, adresse de contact, e-mail, téléphone,…., et est responsable de la légalité des informations ci-dessus. Le conseil d'administration n'est pas responsable et ne résoudra aucune plainte liée aux intérêts de ce membre s'il considère que toutes les informations personnelles de ce membre fournies lors de l'inscription initiale sont incorrectes.

 

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