Youtube không hiển thị hình ảnh mà chỉ có âm thanh đang gây ra cảm giác bực bội cho nhiều tín đồ công nghệ. Bởi lúc này, bạn cũng gần như không thể tiếp tục trải nghiệm ứng dụng xem video phổ biến trên chiếc dế yêu của mình.

Bạn mở Youtube để xem video yêu thích của bản thân, nhưng tất cả những gì bạn có được chỉ là một giao diện tối đen hoàn toàn? Lúc này, dù Youtube vẫn phát ra âm thanh như bình thường, nhưng chắc chắn, nhu cầu xem video của bạn vẫn không được đáp ứng. Youtube không hiển thị hình ảnh cũng vì vậy mà trở thành một trong những sự cố khó chịu nhất có thể xuất hiện trên nền tảng xem video quen thuộc.

❝ Giải pháp hiệu quả cho lỗi Youtube không hiển thị hình ảnh

Khi Youtube không hiển thị hình ảnh video, việc theo dõi nội dung của video này cũng bị cản trở, nhất là trong trường hợp bạn cần bật phụ đề. Chính vì vậy, khi đen đủi gặp phải sự cố, bạn nên nhanh chóng khắc phục bằng một vài giải pháp sau đây:

✪ Đảm bảo kết nối Internet vẫn ổn định

Để xem video trực tuyến trên Youtube, chắc chắn chiếc điện thoại của bạn phải có kết nối mạng ổn định. Vì vậy đầu tiên, bạn hãy đảm bảo kết nối Wifi hoặc 3G/4G trên máy không có vấn đề gì xảy ra. Nếu được, bạn nên reset Modem Wifi hoặc kiểm tra lại gói cước mạng dữ liệu di động bạn đang sử dụng.

✪ Giảm chất lượng video

Trong trường hợp mạng yếu và bạn không có cách nào để cải thiện điều này, bạn nên giảm chất lượng video trên Youtube. Đây là giải pháp giúp video trên ứng dụng chạy mượt hơn và đồng thời, tình trạng Youtube chỉ có tiếng không hiện hình đôi khi cũng được khắc phục.

Với thủ thuật này, bạn chỉ nhấn vào biểu tượng dấu 3 punti trên góc phải video. Sau đó, bạn chọn mục Chất lượng (Quality) và chọn chất lượng phù hợp như 480p, 360p hoặc 280p.

✪ Cập nhật phiên bản mới cho Youtube

Phiên bản mới của Youtube có thể giúp bạn khắc phục nhiều vấn đề còn tồn tại trên ứng dụng. Do vậy, cập nhật Youtube cũng được coi là một giải pháp hiệu quả giúp bạn khắc phục lỗi Youtube không hiển thị hình ảnh.

Để update Youtube, bạn chỉ cần vào cửa hàng ứng dụng trên smartphone (CH Play hoặc Appstore). Tiếp đến, nếu ứng dụng này đã có version mới, bạn chỉ cần tải về là được.

✪ Xóa cache và dữ liệu của Youtube

Nếu bạn đang dùng điện thoại Android, bạn hãy vào ứng dụng impostazioni trên máy. Sau đó, bạn vào mục Ứng dụng => Quản lý ứng dụng.  Tại đây, bạn tìm đến ứng dụng Youtube.

Alla sezione Conservazione, Tu scegli Xóa cache và Xóa dữ liệu. Sau khi thực hiện thao tác này, bạn lưu ý lịch sử tìm kiếm và lịch sử xem video trên Youtube cũng bị xóa sạch. Cuối cùng, bạn đừng quên khởi động lại máy trước khi mở Youtube để xem sự cố đã được khắc phục hay chưa nhé!

✪ Liên hệ với trung tâm sửa chữa

Bạn đã thử đủ mọi cách khác nhau, nhưng vẫn bị lỗi Youtube không hiển thị hình ảnh làm phiền? Trong trường hợp này, giải pháp duy nhất còn lại dành cho bạn là liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc sửa chữa điện thoại uy tín, để được các kỹ thuật viên chuyên nghiệp hỗ trợ.

In bocca al lupo!