Viber tăng 15% lượng tương tác toàn cầu nhờ hệ thống phân tích người dùng của Mixpanel

Thông qua việc hợp tác, đội ngũ Viber sẽ tiếp tục sử dụng những phân tích hành vi từ Mixpanel nhằm xây dựng toàn bộ hành trình của người dùng và trải nghiệm thương hiệu của họ. Nghiên cứu cho thấy ngày nay, các nền tảng nhắn tin lớn hơn 20% so với mạng xã hội và ứng dụng nhắn tin là cách phổ biến để mọi người kết nối với nhau trên toàn thế giới. Ngoài ra, các nền tảng này là môi trường tiềm năng cho các thương hiệu áp dụng các chiến lược độc đáo để người dùng kết nối với họ một cách gần gũi và chân thực hơn. Ví dụ, Viber là kênh truyền thông chính thức của Câu lạc bộ Barcelona, và là đối tác ứng dụng nhắn tin và gọi điện thoại của đội bóng rổ Mỹ Golden State Warriors.

Để tìm hiểu thêm về việc hệ thống dữ liệu và thông tin chi tiết của người dùng hỗ trợ như thế nào cho nhóm Viber, bạn đọc truy cập link: https://mixpanel.com/customers/viber-increased-messaging-one-billion-users/

アン・ヴー

出典： 取引概要